Mark McCarthy a rejoint le siège du maintien de la paix des Nations Unies à New York en février en tant que Senior Data Officer pour l’équipe de numérisation (Digital Enablement Team - DET). L’équipe est chargée de mettre en œuvre la Stratégie pour la transformation numérique du maintien de la paix des Nations Unies (Strategy for the Digital Transformation - DTS), qui aidera les missions de maintien de la paix à tirer parti de l’innovation, des données et des technologies numériques afin de mieux remplir leurs mandats et de protéger la sécurité des Casques bleus. Dans cet article, Mark partage son point de vue sur les raisons pour lesquelles les données sont nécessaires pour aider les missions de maintien de la paix à faire face aux menaces croissantes pesant sur leur sécurité et sur les communautés qu’elles s’efforcent de protéger dans des environnements de plus en plus instables, dangereux et technologiquement avancés.
Combattre le feu par le feu
« Les données et leur analyse vous rendent plus efficace et efficient. Si nous croyons que c’est vrai, nous devons alors prendre conscience que les acteurs malveillants qui utilisent les données deviennent eux aussi plus efficaces et plus efficients. J’ai vu des visualisations de données très avancées provenant de groupes terroristes. Il existe un risque que, si nous ne pouvons pas exploiter efficacement les données dans le cadre du maintien de la paix, nous soyons éclipsés et que notre impact soit atténué.
Nous devons réagir à la modernisation des perturbateurs. Ce que nous faisons doit surpasser tout ce qu’ils peuvent faire. »
Empowering missions through data
« La DTS définit comment nous allons moderniser [nos opérations] pour protéger nos Casques bleus et remplir nos mandats. Je me concentre sur l’aide aux missions pour qu’elles collectent et analysent des données afin d'orienter leur [travail], car il n’y a pas d’alerte précoce ni de prévention des menaces pour es populations et les Casques bleus sans information.
Nous devons être en mesure de répondre à des questions telles que : où se produisent les violences? À quelle fréquence? Quelle en est la cause? Qui est impliqué? Ensuite, nous pourrons agir de manière éclairée. Si nous constatons une tendance négative, nous pourrons travailler à changer le cours des choses. »
Défis liés aux données dans les environnements de maintien de la paix
« Les Casques bleus opèrent dans des environnements très instables, ce qui rend difficile la collecte et l’utilisation des données. Il peut y avoir des conflits actifs ou l'absence de services essentiels comme la connectivité et l’électricité. Si les informations sont transmises à la mauvaise personne ou sont sorties de leur contexte, cela peut mettre des personnes en danger. De plus, les troupes de l’ONU changent souvent tous les six mois et n’ont pas toujours le temps d’apprendre de nouvelles technologies complexes. Et nous sommes une entité multinationale – les personnes ont des perspectives différentes, ce qui est la plus belle chose à propos de l’ONU, mais cela rend également difficile la collecte de données de manière cohérente.
Tout cela signifie que nous devons collecter les données de manière souple et efficace pour les personnes sur le terrain. Il faut que cela fonctionne avec ou sans connectivité. Il faut que ce soit sécurisé. Et quoi que nous fassions, cela doit être intuitif, simple et transférable d’une rotation à l’autre. »
Et maintenant?
« Nous devons nous assurer que les bonnes informations passent de A à B de manière fluide, sans imposer de charge supplémentaire aux Casques bleus. Nous devons fournir à nos collègues des outils pour être plus efficaces dans leurs rôles spécifiques. Et nous devons veiller à ce que les bonnes personnes aient accès aux bonnes données, et que celles-ci soient visualisées efficacement – pas dans un gigantesque document de 40 pages – afin qu'elles puissent être exploitées.
Nous avons identifié cinq domaines sur lesquels nous concentrer : la découverte et la cartographie des données, pour identifier et organiser les ressources de données ; la gouvernance des données, pour établir des politiques et des normes qui permettent aux missions d'utiliser et de partager leurs données en toute confiance ; l'exploration des cas d'utilisation, pour identifier des applications pratiques des données dans les missions ; le Centre de données pour la paix et la sécurité, qui sert de support précieux pour la diffusion des données de maintien de la paix ; et le développement des équipes de données, qui encouragera la création d'équipes d'experts en données pour étendre l'utilisation des données dans les missions.
Nous avons la vision. Il est maintenant temps de passer à l’action et de commencer à la mettre en œuvre. »
Cette histoire fait partie de la série d’articles « Défenseurs de la paix ». Plus de deux millions de Casques bleus ont œuvré pour la paix sous le drapeau de l’ONU, et ils ne sont pas les seuls dans leurs efforts : le maintien de la paix repose sur des partenariats solides et diversifiés. Dans cette série, nous vous présentons les voix des Casques bleus et de leurs partenaires à travers le monde.
