Bienvenue aux Nations Unies

COVID-19 : Former les médias à communiquer pour impacter positivement leurs audiences

Le Ministre de la communication et des médias, Ange Maxime Kazagui, a présidé la cérémonie d’ouverture de la formation des professionnels des médias publics à la communication de crise relative à la pandémie à COVID-19, ce 30 avril 2020, au Stade 20.000 Places de Bangui, en présence de Charles Antoine Bambara, Directeur de la Communication stratégique et de l’Information publique de la MINUSCA qui soutient l’activité.

Au cours de cette formation qui n’est pas la première en faveur des acteurs des médias, depuis l’irruption de la pandémie, notamment en République centrafricaine, 27 acteurs ont l’opportunité de se familiariser avec les meilleures manières de communiquer pour impacter le public et l’amener au changement de comportements vis-à-vis de cette crise sanitaire mondiale.

Qu’est-ce que le COVID-19 ? L’accès à l’information sanitaire en temps de crise. Comment parler du la maladie dans les médias. La présentation de la ‘’Charte de bonne conduite sur la couverture médiatique dans le contexte du COVID-19 et des autres crises de santé publique en RCA’’. Autant de sujets autour desquels les participants échangeront lors de cette journée de réflexion et d’échanges.

Le Directeur de la Communication stratégique et de l’information publique de la MINUSCA a réitéré le soutien de la Mission aux médias pour une bonne communication sur la pandémie, et invité les participants à bien s’informer pour aider la population à s’approprier le combat contre la maladie. « La communication en temps normal diffère de celle de crise. Il faut donc bien cerner la problématique du Coronavirus pour bien communiquer et impacter vos audiences, afin de susciter une prise de conscience générale des populations, afin de les amener au respect des mesures barrières », a dit Charles Bambara aux acteurs des médias.

Convaincu qu’à l’issue de cette journée, les journalistes feront bon usage des notions acquises, le Ministre de la communication et des médias a, néanmoins, tenu à leur rappeler le rôle qui est le leur en cette circonstance d’urgence à laquelle l’humanité tout entière est confrontée : « Les journalistes que vous êtes sont dans l’obligation de rapporter et de prouver, par des éléments concrets et convaincants, la nature de l’épidémie, tout en expliquant les raisons des interventions et contrôles menés par les autorités sanitaires », a dit Ange Maxime Kazagui, tout en les invitant à « diffuser des messages harmonisés, apaisants et informatifs sur ces urgences de l’heure et d’adopter des comportement positifs et responsables dans la lutte contre les rumeurs et fausses informations ».

Occasion pour le Ministre de tutelle de rappeler aux uns et aux autres la nécessité de respecter leurs engagements contenus dans la ‘’Charte de bonne conduite sur la couverture médiatique dans le contexte du COVID-19 et des autres crises de santé publique en RCA’’ signé le 8 avril 2020 par les organisations professionnelles des médias centrafricains, afin précise-t-il, « d’éviter le piège du traitement des informations sanitaires dans un but de sensationnalisme, mais plutôt au profit d’un traitement pour l’intérêt public »

Ces multiples efforts prouvent, encore une fois, que la communication est une arme essentielle dans la riposte au Coronavirus, et que le rôle de la presse y est primordial.